Las fases de gestión de los activos intangibles

Tal vez en más de una ocasión hemos escuchado acerca de la referencia a los tan llamados “activos intangibles”, ¿pero nos hemos detenido a pensar realmente qué implican?¿Cuáles son las fases de gestión de los activos intangibles?. La tarea aún está pendiente en muchos contextos y empresas.

Estos recursos, que se diferencian de nuestros tradicionales activos empresariales como lo serían una maquinaria, un terreno o un edificio, y a los que no se puede apuntar tan fácilmente con el dedo cuando nos preguntan dónde están dispuestos, pueden ser tan valiosos o incluso más que los activos tangibles clásicos convirtiéndose sin duda en los pilares invisibles del crecimiento empresarial.

Muchas veces incluso en algunos sectores terminan siendo los únicos activos que pueden tener un reflejo del valor construido durante los años: empresas desarrolladoras de software, negocios digitales, o cualquier organización basada en un producto/servicio totalmente digital.

¿Qué son los activos intangibles?

De acuerdo con la NIIF los activos intangibles son aquellos que “son identificables, de carácter no monetario y sin apariencia física”, pero que son esenciales para el éxito de una empresa y particularmente se encuentran asociados a la generación de beneficios futuros. Algunos ejemplos incluyen:

• • Marca: El nombre, la imagen y la reputación de una empresa.
  • Patentes y derechos de autor: Protecciones legales para invenciones y creaciones originales.
  • Conocimiento del personal: Las habilidades, la experiencia y la creatividad de los empleados.
  • Relaciones con clientes y proveedores: Vínculos de confianza y colaboración que generan valor a largo plazo.
  • Cultura organizacional: Los valores, creencias y comportamientos que definen el funcionamiento de la empresa.
  • Software y sistemas de información: Herramientas tecnológicas que optimizan los procesos y la gestión del negocio.

Importancia de la gestión de activos intangibles:

Gestionar estos activos de manera eficaz es fundamental para:

• • Obtener una ventaja competitiva: Los activos intangibles pueden ser una fuente de diferenciación y ventaja sostenible a largo plazo.
  • Aumentar el valor de la empresa: Los activos intangibles pueden contribuir significativamente al valor total de una empresa.
  • Mejorar el rendimiento: Una gestión eficaz de estos activos puede impulsar la eficiencia, la productividad y la rentabilidad.
  • Reducir el riesgo: Proteger y gestionar adecuadamente los activos intangibles puede mitigar riesgos legales, financieros y reputacionales.

El ciclo de gestión de activos intangibles:

En alguna de esas reflexiones iniciales cuando recién mirábamos que implicaba la gestión de un activo intangible desarrollamos una aproximación que aún hoy sigue en evolución y como tal distinguimos a ese momento un modelo de 4 fases que podrían facilitarnos la visualización en la gestión de activos intangibles:

• • Identificación: Desarrollar un inventario de los intangibles empresariales es un proceso no sólo necesario sino estratégico. Pues sólo revisando cada uno de los activos que puede tener la compañía puede permitirle atender vulnerabilidades, asegurar lo que ya posee o avanzar en la explotación más óptima de los mismos. EN esta fase no sólo es clave distinguirlos, sino saber cómo están custodiados, que acciones se han desarrollado y si hay procesos pendientes para continuar con la siguiente fase en la gestión.
  • Protección: Proteger los activos intangibles de la piratería, el robo o el uso indebido es crucial. Esto incluye la implementación de medidas legales, tecnológicas y contractuales. Y es que si no protegemos nuestros activos más valiosos las brechas y vulnerabilidades que se nos pueden presentar pueden ser amplias y variadas. Desde un contrato no perfeccionado que nos dificulta la protección, hasta un litigio innecesario por falta de seguimiento.
  • Valoración: Es fundamental identificar y medir el valor de los activos intangibles de la empresa. Existen diferentes métodos para hacerlo, como el análisis del valor residual o el método de la revaluación. También es crucial conocer que las valoraciones se pueden desarrollar bajo diferentes contextos y habrá algunos que deben cumplir con requisitos para su validez, tal como puede ser el caso del desarrollo de valroaciones por valuadores acreditados bajo alguna normativa particular y estándares. Por ejemplo, en cumplimiento de las NIIF (NIC38 en el caso de activos intangibles) o con estándares particulares a nivel internacional.
  • Aprovechamiento: El aprovechamiento de los activos itnangibles puede darse por muchas vías, algunas de ellas pueden nir desde la explotación económica a través de la definición de acuerdos de licencia, contratos de participación, y/o el reconocimiento del valor del activo para reflejar mejor la realidad financira de la compañía ante entidades financieras. Sin embagro, el aprovechamiinto también puede atender a estrategias de protección para asegurar el lugar de nuestra compañía en el mercado y en todo caso no existe una sola dirección de la estrategia sino por el contrario pueden existir múltiples líneas de acción.

Ejemplos de empresas que han gestionado exitosamente sus activos intangibles:

• • Apple: La marca Apple es una de las más valiosas del mundo. La empresa ha construido una fuerte identidad de marca a través de un diseño innovador, una experiencia de usuario excepcional y un marketing efectivo.
  • Google: El conocimiento del personal es uno de los activos más importantes de Google. La empresa atrae y retiene a los mejores talentos del mundo ofreciendo un entorno de trabajo estimulante, oportunidades de desarrollo profesional y beneficios atractivos.
  • Amazon: La plataforma de comercio electrónico de Amazon es un activo intangible que ha permitido a la empresa convertirse en uno de los mayores minoristas del mundo. La plataforma ofrece una amplia gama de productos, precios competitivos y una experiencia de compra .

En conclusión, la gestión eficaz de los activos intangibles es una estrategia fundamental para el éxito empresarial que no debería dejarse a la deriva. Las empresas que comprendan la importancia de estos activos y que implementen estrategias para su gestión estarán mejor posicionadas para alcanzar un crecimiento sostenido a largo plazo.

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